La société WIZIOU a été certifiée par SCOREFACT®
sur la satisfaction de ses clients sur l’ERP SIMAX.
Pour plus d'informations
INITIATIVES CLÉS
ISSUES DES RETOURS CLIENTS COLLECTÉS LORS DE L’AUDIT ANNUEL SCOREFACT®
Mars 2021
Nouveau partenariat avec la société LINKWE. Mise à disposition de nos clients d’une solution IAAS administrée et sécurisée
Mai 2021
Sortie d’un module de gestion à l’affaire réalisé par WIZIOU dans SIMAX ERP
Octobre 2021
En prolongement de l’ERP SIMAX, mise à disposition d’un nouveau module d’aide à la décision sous POWER BI.
FAITS MARQUANTS 2021
Chers clients, chers partenaires,
J’ai souhaité rendre tangible notre engagement profond en matière de satisfaction client. J’ai engagé WIZIOU dans un processus de certification auprès de ScoreFact®. Dédié à la certification des fournisseurs de solutions IT, ce Label est reconnu pour être l’un des plus exigeants en Europe.
La certification porte sur la satisfaction de nos clients sur l’ERP SIMAX. Les critères de notation couvrent vos exigences légitimes : compétences, respect des engagements pris en avant-vente, management des projets, efficacité du support, etc.Je suis fier de vous annoncer l’obtention du label ScoreFact®.
Le taux moyen de réussite en France est de l’ordre de 70%.
Cette démarche de transparence, engagée dans la durée, nous inscrit dans un cycle d’amélioration continue, mais aussi d’échange régulier avec chacun de nos clients.
Merci d’avoir contribué par vos réponses à l’audit.
Ancien ou nouveau client, n’hésitez pas à me contacter directement pour échanger.
Bien à vous.
Nicolas MINARD
TÉMOIGNAGES CLIENTS
“ La certification ScoreFact est une très bonne démarche, indispensable pour nous en 2021”
“Préstataire à l’écoute, compétent et patient”
“Etant certifié ISO 9001, nous apprécions la démarche qualité de notre fournisseur”
